本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストマーケット・インサイト(以下「当社」といいます。)が提供する各種市場機会調査、新規事業テーマ発掘、競合・顧客分析、参入戦略立案、需要予測・市場規模推計、PoC設計支援、提携先候補の探索その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、契約書の締結、当社が指定する方法による利用開始、または実際の利用をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとし、変更後の規約は当社所定の方法で告知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、利用者に対し、以下を含む市場・事業開発関連の調査、分析、企画立案支援および関連助言を提供します。ただし、具体的な提供内容は個別契約、提案書、見積書、作業範囲定義書その他当社が別途定める文書に従うものとします。
- 市場機会調査
- 新規事業テーマ発掘
- 競合・顧客分析
- 参入戦略立案
- 需要予測・市場規模推計
- PoC設計支援
- 提携先候補の探索
当社は、調査・分析結果、提案資料、レポート、データ、仮説、推計値等の正確性、完全性、有用性、特定目的適合性について、法令により認められる範囲で明示的にも黙示的にも保証しません。利用者は、当該成果物を自らの判断と責任において利用するものとします。
当社は、本サービスの提供にあたり、第三者が提供する情報、統計、公開情報、ヒアリング結果、利用者から提供された情報等を利用することがあります。これらの情報の出所・更新状況・前提条件によっては、結果が変動する場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対して、真実、正確かつ完全な情報を提供すること。
- 当社の指示に従い、必要な資料、データ、回答、承認を遅滞なく提供すること。
- 提供資料に第三者の権利、秘密情報、個人情報が含まれる場合、必要な権利処理および同意取得を自ら行うこと。
- 本サービスの成果物を法令に違反する目的、または第三者の権利侵害となる態様で使用しないこと。
- 成果物を改変、転載、公表、第三者提供する場合、当社の事前承諾または別途合意が必要であることを理解すること。
利用者が提供した情報の誤り、遅延、不備、隠れた瑕疵、権利侵害等に起因して生じた損害、追加作業、納期遅延について、当社は責任を負いません。
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社との契約上の地位、権利義務、成果物の利用権を第三者に譲渡、移転、担保設定してはなりません。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期日、追加作業の料金その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、請求書または当社が別途定める条件に従うものとします。
特段の定めがない限り、利用者は請求書発行日から起算して当社指定の期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
利用者が支払を遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令により上限が定められる場合は、その法令の定めに従います。
税金、手数料、実費、外部データ購入費、出張費、翻訳費、第三者委託費その他本サービス提供に関連して発生する費用は、見積書または個別契約で別段の定めがない限り、利用者負担とします。
5. 解約・キャンセルおよび返金
利用者が契約成立後にキャンセルまたは解約を希望する場合、当社の書面による承諾がある場合に限り可能とします。
キャンセル時の取扱いは、以下のとおりとします。
- 着手前:当社が既に要した準備費用、実費、外部委託費等を控除のうえ、残額を返金または請求調整することがあります。
- 着手後:実施済み作業相当額、準備費用、実費、キャンセル費用を請求し、返金しないことがあります。
- 成果物納品後:原則として返金は行いません。
個別契約において成果物の検収が定められている場合、利用者は検収期間内に合理的な理由に基づく通知を行うものとし、通知がない場合は検収合格とみなされることがあります。
法令上、消費者に適用されるクーリング・オフその他の強行規定がある場合は、当該法令に従います。ただし、当社の本サービスは主として事業者向け提供を想定しています。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害、派生損害、結果損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社へ現実に支払った直近1か月分または当該個別案件の対価総額のいずれか低い額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの上限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、第三者の情報、公開情報、外部データ、利用者提供情報に依拠して作成した成果物について、当該情報の真実性、適法性、完全性、継続性を保証しません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が従前から保有する著作権、商標権、ノウハウ、営業秘密、分析手法、テンプレート、調査手法、データベース、ソフトウェアその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。
個別契約に別段の定めがない限り、当社が作成した成果物の著作権その他の知的財産権は、当社に留保され、利用者には、契約目的の範囲内で非独占的に利用する権利のみが付与されます。
利用者が当社に提供した資料、データ、商標、ロゴ、画像、文章等に関する権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。
利用者は、当社の事前書面承諾なく、成果物を複製、頒布、公衆送信、翻案、二次利用、第三者への再許諾、AI学習データとしての利用その他これらに類する利用をしてはなりません。
8. 個人情報・データ保護
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、個人情報および利用者から提供されたデータを利用します。
利用者は、当社に提供するデータに個人情報が含まれる場合、当該提供が適法であり、必要な同意取得または通知等を完了していることを保証するものとします。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先に業務を再委託することがあります。また、法令、裁判所、行政機関の命令等に基づく場合、当社は必要な範囲で情報を開示できるものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、法令・行政措置の変更、ストライキ、サプライヤー障害、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が継続する場合、当社は、納期の延長、作業範囲の調整、一時停止または契約解除を行うことができるものとします。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、利用者の承諾を要することなく本規約を変更できるものとします。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。
当社は、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。
11. 準拠法および合意管轄
本規約および本サービスに関する個別契約は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ネクストマーケット・インサイト
- 住所:〒105-0013 東京都港区浜松町2-4-1 World Trade Center Building
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6432 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効等とされた条項については、当該条項の趣旨および当事者の意図に最も近い有効な内容に修正されるよう努めるものとします。
以上